Peta panas adalah representasi grafis dari data di mana warna yang berbeda mewakili nilai data yang berbeda. Peta panas untuk situs web diberi kode warna untuk membuat interpretasi data menjadi mudah dan mudah. Warna cerah digunakan untuk mewakili area situs dengan keterlibatan pengunjung yang tinggi. Warna yang lebih terang atau nuansa biru digunakan untuk menunjukkan area situs dengan interaksi pengguna yang lebih sedikit.

Dengan peta panas situs web, Anda dapat mengidentifikasi bagian halaman web mana yang paling banyak diklik pengunjung. Tempatkan CTA dan konten penting Anda di sana untuk menarik perhatian orang. Peta panas web dapat membantu Anda mengumpulkan informasi tentang perilaku pengguna dengan situs web Anda. Dengan cara ini, Anda dapat membuat keputusan berdasarkan data yang mengoptimalkan situs web Anda secara efektif.

Di bagian ini, kami akan membahas berbagai jenis peta panas yang dapat Anda gunakan untuk menganalisis situs web Anda.

Peta klik menunjukkan area halaman web mana yang paling banyak dan paling sedikit diklik. Anda dapat mengetahui elemen situs web dan CTA mana yang diklik atau diketuk oleh pengguna Anda. Dengan peta klik, Anda dapat menemukan semua celah navigasi di situs web Anda.

Lacak klik pada gambar di halaman web Anda. Jika mereka mendapatkan klik yang bagus, Anda dapat menambahkan tautan yang relevan ke mereka untuk mendapatkan lebih banyak keterlibatan pengguna. Periksa kemampuan navigasi situs web Anda dengan melihat intensitas klik pada bilah navigasi.

Data dari peta klik dapat membantu Anda memposisikan elemen situs web dan tombol CTA sesuai harapan pengguna.

Peta gulir dapat memberi Anda wawasan tentang seberapa banyak pengguna menggulir halaman web Anda. Anda dapat memahami pola perilaku pengguna dan mengetahui di bagian mana pengunjung menghabiskan banyak waktu.

Pastikan untuk menempatkan elemen penting dan CTA halaman web di area perhatian pengguna. Dari peta gulir, Anda dapat mengetahui panjang ideal halaman web ke tempat yang dijangkau pengguna.

Peta panas situs web dapat membantu Anda melacak perilaku pengunjung dan meningkatkan pengalaman situs web Anda. Anda dapat menemukan bagian situs web mana yang berfungsi dan mana yang tidak berfungsi untuk menarik perhatian pengguna.

Peta panas dapat membantu Anda mengidentifikasi faktor-faktor berikut:

• Konten penting dari halaman web, orang tidak menjangkaunya.

• Apakah visibilitas dan penempatan CTA sesuai atau tidak?

• Elemen desain yang tidak dapat diklik yang menyebabkan gangguan.

• Panjang yang tepat dari halaman web Anda hingga pengguna memperhatikannya.

Peta panas dapat digunakan oleh departemen yang berbeda dalam suatu perusahaan. Pemasar, desainer UX, tim produk, analis digital, dan peneliti dapat menggunakan peta panas untuk meningkatkan kinerja situs web mereka.

Situs web peta panas gratis seperti WebMaxy Analyzer dapat membantu Anda melampaui analisis tradisional. Alat analisis web seperti Google Analytics dapat memberi Anda informasi tentang apa yang terjadi di situs web Anda, seperti tampilan halaman, rasio pentalan, rasio konversi, dll. Tapi itu tidak memberi tahu Anda mengapa itu terjadi seperti itu. Ini memberi Anda data kuantitatif tentang pengunjung situs web Anda, tetapi bukan data kualitatif.

Anda dapat merekam dan menonton sesi pengguna untuk mengetahui bagaimana mereka berinteraksi dengan situs web Anda secara waktu nyata. Anda dapat melihat aktivitas situs web mereka secara tepat, mencari tahu apa yang menarik perhatian mereka, dan dari mana mereka meninggalkan situs web Anda. Informasi ini dapat membantu Anda melakukan perubahan berdasarkan harapan pengguna.

Dari tayangan ulang sesi, Anda juga dapat menemukan area gesekan situs web yang mungkin menyebabkan pengunjung pergi. Memahami perspektif pengguna Anda dapat membantu Anda menemukan tautan yang hilang yang menyebabkan mereka tidak menyelesaikan perjalanannya. Dengan menggabungkan rekaman sesi dengan peta panas, Anda bisa mendapatkan gambaran lengkap perjalanan pelanggan dan membuat perubahan yang sesuai.

Survei dan jajak pendapat dapat membantu Anda mengetahui langsung dari pelanggan Anda apa yang mereka butuhkan, inginkan, dan harapkan. Anda dapat mengajukan pertanyaan penting dan mendengar pendapat dan pandangan pelanggan Anda. Dengan WebMaxy Analyzer, Anda mendapatkan berbagai macam template survei yang dapat Anda luncurkan secara langsung. Sesuaikan pertanyaan dan opsi berdasarkan informasi yang Anda inginkan dari pengguna Anda. Anda dapat dengan mudah menganalisis data survei dari representasi grafis.

Buat corong di situs web Anda untuk mendapatkan pemahaman yang jelas tentang perjalanan pelanggan Anda. Lihat bagaimana pengunjung berhenti dan berkonversi di berbagai tahap perjalanan. Ketahui kapan jumlah maksimum pelanggan potensial turun dan bagaimana Anda dapat menghindarinya. Temukan cara untuk meningkatkan perjalanan pengguna dan mengurangi persentase putus sekolah.

Dengan Analitik Formulir, Anda dapat menganalisis kinerja formulir situs web Anda. Anda dapat melihat bagaimana pengguna berinteraksi dengan mereka, bidang mana yang mereka isi dan lewati. Dengan mengetahui bidang mana yang mudah disediakan pelanggan dan mana yang mereka hindari, Anda dapat merancang formulir yang sesuai.

Fitur WebMaxy Analyzer ini membantu Anda mendapatkan informasi lengkap tentang pengunjung website Anda. Anda dapat mengetahui kunjungan terakhir mereka, kota dan negara, perangkat yang digunakan, versi browser, model perangkat, dan banyak lagi. Dengan cara ini Anda dapat mengidentifikasi siapa pelanggan Anda dan dari mana mereka berasal.