Saya memiliki kesenangan yang meragukan saat mengalaminya gelembung dot.comdari awal mula web pada tahun 1995 hingga kehancurannya pada tahun 2000. Maka tidak mengherankan jika gelembung AI generatif (GenAI) saat ini membuat saya mengalami déjà vu yang serius. Berada di sana, melakukan itu, mendapatkan kaos untuk membuktikannya.

Sekarang saya lebih tua dan lebih bijaksana. Maka dengarkanlah, anak-anak muda, dan izinkan saya menyampaikan kepada Anda beberapa kebijaksanaan yang diperoleh dengan susah payah selama milenium terakhir.

Kecelakaan? Kecelakaan apa?

Sama seperti di era dot.com, banyak peramal yang bertanya-tanya bagaimana GenAI akan mengubah segalanya, betapa disruptif dan revolusionernya GenAI, bla bla bla – seperti “ekonomi baru” yang digembar-gemborkan para pakar pada tahun 1998.

Namun, ada tiga tanda peringatan yang jelas akan terjadinya kecelakaan:

Skala diseconomies

Penyedia LLM besar semuanya mengalami kerugian. Infrastruktur yang diperlukan agar teknologi ini dapat berfungsi sangatlah mahal – dan ketika LLM semakin besar dan semakin buruk, biayanya akan semakin meningkat.

Ingat bagaimana Amazon.com kehilangan uang selama bertahun-tahun hingga akhirnya cukup besar untuk menghasilkan keuntungan? Bezos dan kawan-kawan memanfaatkan skala ekonomi.

GenAI justru sebaliknya. Persaingan di antara penyedia GenAI besar menyebabkan kenaikan biaya lebih cepat daripada peningkatan keuntungan.

Kesenjangan antara janji dan profitabilitas

Saat ini, banyak perusahaan yang memperjuangkan strategi GenAI. Para penggila AI telah meyakinkan mereka semua bahwa mereka benar-benar membutuhkan genAI.

Namun sepertinya belum ada yang mengetahui apa itu GenAI. Tentu saja, ada banyak kasus penggunaan, mulai dari asisten kopilot, chatbot, hingga peringkasan dokumen.

Apa yang hilang dari daftar ini? Apa pun yang benar-benar menghasilkan uang bagi perusahaan.

GenAI sangat menjanjikan. Profitabilitas? Tidak terlalu banyak.

Keberlanjutan yang tidak berkelanjutan

Rasanya baru kemarin setiap perusahaan dan perusahaan perangkat lunak berusaha sekuat tenaga untuk menerapkan inisiatif keberlanjutan. Bahkan penyedia cloud pun dengan lantang menyatakan bahwa mereka akan menjadi netral karbon hanya dalam (bergumam) beberapa tahun lagi!

Kemudian muncullah GenAI dengan konsumsi listriknya yang sangat besar dan semua ide komputasi berkelanjutan tidak lagi terlihat. Sialnya, GenAI masih menggunakan lebih banyak listrik daripada Bitcoin – dan itu menunjukkan sesuatu.

Berapa banyak lagi badai monster yang kita butuhkan sebelum kita sadar?

Seperti apa kehancurannya nanti

Beberapa penyedia LLM besar akan bangkrut. Tidak peduli berapa miliar dolar modal ventura yang harus Anda keluarkan: jika strategi bisnis Anda adalah membelanjakannya dengan jumlah yang terus meningkat, pada akhirnya Anda akan kehabisan modal.

Bahkan saat ini, banyak alat GenAI yang dapat terhubung ke beberapa LLM, memungkinkan perusahaan melakukan lindung nilai atas taruhan mereka jika beberapa di antaranya gagal. Cakupan seperti itu akan memitigasi beberapa risiko, namun bagi banyak organisasi, kegagalan LLM akan mengakhiri rencana GenAI mereka.

Komunitas vendor perangkat lunak independen juga akan mengalami momen krisis.

Sepertinya setiap vendor berupaya mengintegrasikan GenAI ke dalam penawaran mereka. Jika gelembung dotcom mengajarkan kita sesuatu, maka beberapa penyedia layanan ini akan selamat dari kehancuran, namun banyak juga yang tidak.

Akankah orang yang Anda andalkan (atau tempat bekerjanya) menjadi salah satu yang selamat? Apakah Anda merasa beruntung?

Pelajaran penting lainnya dari Dot.com: penyintas masa depan belum tentu menjadi pemimpin masa kini. Ingat AltaVista Dan Lyco? Mereka adalah pemimpin di pasar pencarian web, sampai pendatang baru bernama Google datang dan memakannya untuk makan siang.

Jika Anda melihat para pemimpin di berbagai kategori GenAI (OpenAI? NVIDIA? Microsoft?), berhati-hatilah: hanya karena mereka memimpin selama bubble tidak berarti mereka akan selamat dari kehancuran.

Tindakan cerdas sekarang untuk melindungi diri Anda sendiri

Lacak nilai bisnis

GenAI mempunyai kasus sindrom “hal-hal cemerlang” yang serius: beberapa teknologi hadir dengan sangat cemerlang sehingga orang-orang mula-mula mengeluarkan uang untuk membeli teknologi tersebut, lalu bertanya-tanya apa gunanya teknologi tersebut selanjutnya.

Jangan tertipu oleh hype ini. Selalu – dan maksud saya selalu – mulai dengan masalah bisnis. Masalah apa yang dihadapi organisasi Anda yang secara unik dapat dipecahkan oleh GenAI?

Setelah Anda menjawab pertanyaan ini, carilah di mana letak nilai bisnisnya. Ini mungkin tidak seperti yang Anda harapkan. Misalnya, LLM mungkin tidak masuk akal secara bisnis dibandingkan model bahasa kecil (SLM) atau mungkin variasi lain dari tema GenAI.

Hati-hati dengan uang

Uang modal ventura membantu perusahaan tumbuh, namun terlalu banyak uang dapat menyebabkan ekspektasi pertumbuhan yang tidak masuk akal yang memaksa mereka mengambil risiko yang tidak bijaksana. Ekspektasi seperti ini dapat membuat bisnis menjadi rapuh, sehingga meningkatkan risiko kalah bersaing atau bangkrut.

Biarkan pemodal ventura membuat taruhan besar, tapi jika Anda pintar, Anda akan memasang taruhan di tempat lain.

Tidak ada lagi keranjang, tidak ada lagi telur

GenAI bukan satu-satunya tempat Anda bisa menaruh telur hasil jerih payah Anda.

Ini bahkan bukan satu-satunya sekeranjang AI. Masih banyak jenis AI lain yang menawarkan keragaman nilai bisnis. Tidak ada alasan untuk memasang semua taruhan Anda pada GenAI.

Alasan lain untuk menyebarkan investasi AI Anda: Jika kehancuran GenAI menyebabkan pemotongan anggaran yang tidak bisa dihindari, semakin Anda terekspos, semakin besar pula pemotongan anggaran yang akan dilakukan. Apakah Anda ingin kegagalan GenAI memotong anggaran TI Anda sebesar 10% atau 50%?

Terkadang strategi GenAI terbaik bukanlah strategi GenAI sama sekali

Jika semua orang melakukan zig-zag, terkadang hal terbaik yang harus dilakukan adalah melakukan zag.

Jika sebagian besar pesaing Anda menggunakan AI dalam segala hal yang mereka lakukan, maka habiskan waktu dan uang Anda untuk hal lain – apa pun, asalkan memang demikian. bukan genAI — sebenarnya akan menjadi pembeda penting bagi Anda.

Telur tersebut tidak hanya akan berceceran di wajah orang lain dan bukan di wajah Anda, namun Anda juga telah mencurahkan upaya Anda untuk sesuatu yang lebih berharga – dan menguntungkan – dalam jangka panjang.

Pendapat kami

Sepertinya saya adalah orang yang benar-benar skeptis terhadap GenAI, namun kenyataannya tidak. Saya cukup skeptis terhadap hype seputar teknologi, bahkan lebih skeptis daripada teknologi itu sendiri.

Dengan kata lain, saya mempertanyakan desisnya dan bukan steaknya.

Gelembung dotcom mungkin merupakan masa yang sangat berlebihan, tapi lihatlah web sekarang. Itu bagus. Ini lebih besar dari sebelumnya dan sepenuhnya terintegrasi ke dalam cara hidup kita.

Untuk masing-masing hewan.com Atau kozmo.com (apakah Anda ingat kozmo.com? Tidak? Tepatnya.), ada Amazon.com atau Google — dot.com yang telah memberikan hasil yang baik.

Hal serupa tentunya juga akan terjadi pada GenAI. Ketika gelembung tersebut pecah dan semua debu gelembung telah hilang, nilai sebenarnya dari GenAI dalam jangka panjang akan menjadi jelas – dan perusahaan yang mengambil keputusan tepat saat ini akan menjadi kisah sukses di masa depan.