Dalam lanskap teknologi saat ini, bakat teknik adalah salah satu aset paling berharga yang dapat dimiliki organisasi. Namun, peningkatan tingkat gesekan di kalangan pengembang berarti mempertahankan talenta pengembang yang berkualitas juga merupakan salah satu tantangan terbesar bagi para pemimpin bisnis. Meskipun ada PHK besar-besaran di bidang teknologi, insinyur selalu dalam permintaan tinggi.

Pada pusat inovasi rekayasa perangkat lunak adalah tim pengembang. Tim pengembang top membuat produk, layanan, dan seluruh perusahaan – mereka berada di jantung strategi bisnis modern. Sekarang tim teknologi perlu melakukan lebih banyak hal dengan lebih sedikit sumber daya, insinyur yang terampil menjadi lebih penting dari sebelumnya.

Jadi, apa yang harus dilakukan para pemimpin bisnis dalam lingkungan bakat teknologi yang sangat menantang ini, yang membuat banyak insinyur terbebani dengan tanggung jawab tambahan? Pemimpin bisnis harus fokus pada penciptaan budaya teknik yang menarik, bukan menolak bakat. Dalam industri teknologi, budaya teknik terkait erat dengan kesuksesan bisnis. Inilah cara membuat budaya di mana pengembang ingin tinggal.

Fokus pada pengalaman

Pemimpin di semua pihak bertanggung jawab untuk memastikan bahwa karyawan mereka didukung, dilibatkan, dan termotivasi untuk melakukan yang terbaik. Namun, jalan untuk mencapai hasil ini terkadang tampak kabur dan sulit dipahami.

Pencarian Google menunjukkan bahwa ada beberapa pilar kunci untuk menciptakan budaya organisasi yang kuat. Yang pertama adalah keamanan psikologis. Penting bagi karyawan untuk mengetahui bahwa mereka dapat mengambil risiko tanpa merasa tidak aman atau diejek. Ini sangat penting untuk peran yang sangat kreatif seperti rekayasa perangkat lunak di mana pengembang sering diminta untuk membuat sesuatu dari awal. Memastikan ruang untuk bereksperimen dengan pendekatan baru sangat penting.

Kedua, penting untuk menciptakan lingkungan yang mengutamakan keandalan. Ini berarti anggota tim dan pemimpin dapat mengandalkan mereka untuk memberikan pekerjaan berkualitas tinggi secara tepat waktu. Pengembang sering menghadapi tekanan besar untuk mengirimkan kode yang berfungsi setiap hari. Penting bahwa mereka dapat mengandalkan anggota tim dan pemimpin mereka untuk melakukan bagian mereka untuk memajukan proyek. Hal ini berkaitan dengan pilar ketiga kesuksesan budaya – struktur dan kejelasan. Tujuan, peran, dan rencana pelaksanaan dalam tim harus dikomunikasikan dengan jelas oleh manajemen.

Dua pilar terakhir kesuksesan budaya adalah memastikan makna karya itu jelas dan mereka dapat dengan mudah melihat dampak yang diciptakan oleh karya mereka. Bagi developer, kedua komponen ini sangat penting. Kadang-kadang pekerjaan seorang insinyur perangkat lunak bisa sangat rutin dan dapat melibatkan banyak waktu yang dihabiskan untuk perbaikan dan pembaruan kecil yang tampaknya tidak signifikan. Memastikan untuk mengomunikasikan nilai yang dibawa anggota tim Anda ke bisnis sangat penting dalam kasus ini. Memprioritaskan ini menciptakan lingkaran umpan balik positif yang kuat untuk hasil dan kesejahteraan tim: semakin banyak pengembang melihat bahwa kerja keras pun akan dihargai, semakin termotivasi mereka untuk tetap bersama organisasi Anda.

Saat Anda terus mencari talenta baru untuk mengisi kekosongan dalam organisasi Anda, ingatlah untuk fokus pada kualitas pengalaman karyawan Anda saat ini sehingga mereka ingin tinggal lebih lama di organisasi Anda dan melakukan yang terbaik. Selain itu, dengan membuat tim teknik Anda saat ini senang dan didukung, kemungkinan besar Anda akan melihat peningkatan referensi insinyur-ke-insinyur, menciptakan kumpulan bakat organik dari luar organisasi Anda.

Sadarilah bahwa transparansi adalah kuncinya

Aspek kunci lain untuk menjaga tim teknik tetap sehat adalah setransparan mungkin. Asimetri informasi dapat merugikan. Yang saya maksud dengan itu adalah bahwa pengembang tidak dapat melakukan pekerjaan mereka secara efektif jika mereka tidak memiliki wawasan tentang alur kerja tim mereka atau jika mereka tidak memiliki konteks dalam pengambilan keputusan yang memengaruhi mereka.

Cara yang bagus untuk membangun transparansi ke dalam budaya teknik Anda adalah dengan membantu mereka melihat dampak yang mereka berikan pada bisnis melalui kontribusi mereka. Menggunakan sebuah platform intelijen pengiriman perangkat lunak dapat membantu pengembang memiliki data yang dapat ditindaklanjuti yang menunjukkan kemajuan mereka menuju sasaran individu dan organisasi. Manajer teknik dapat menggunakan data ini untuk merayakan kemajuan pekerjaan yang sebelumnya tidak terlihat.

Manulife adalah contoh yang bagus dari sebuah organisasi yang telah menerapkan analitik teknik ke dalam budayanya dengan sukses besar. Manulife berkomitmen untuk menciptakan budaya engineering berdasarkan kepercayaan di antara tim engineeringnya. Data keras yang mereka gunakan untuk menganalisis proses rekayasa mengungkapkan bakat tersembunyi di dalam tim mereka yang mungkin tidak akan mereka temukan tanpa pendekatan berbasis data. Selain itu, ini memungkinkan transparansi yang lebih besar seputar keputusan promosi dalam tim teknik.

Karyawan menghargai transparansi karena itu mengarah pada otonomi yang lebih besar, komunikasi yang lebih baik dan, pada akhirnya, hasil bisnis yang lebih baik. Budaya rekayasa yang kurang transparan pasti akan terganggu oleh gesekan yang tinggi dan penyampaian nilai yang rendah kepada pelanggan.

Berdayakan tim Anda untuk menghilangkan rintangan

Peran pengembang tumbuh dengan kompleksitas seiring terus diperkenalkannya teknologi baru, bahasa pemrograman, dan metodologi. Terserah para pemimpin teknik untuk membantu tim mereka menghilangkan hambatan potensial yang mencegah mereka berhasil dalam peran mereka.

Sebagai pemimpin teknik, saya terus bekerja untuk memahami cara terbaik mengelola kompleksitas. Saya memiliki tesis bahwa ketika sebuah organisasi tumbuh, ia hanya dapat mengeksekusi ide-ide sederhana secara efektif, bukan ide-ide kompleks. Itu karena ada koordinasi dan gesekan yang terkait dengan pertumbuhan dan perubahan yang menghasilkan banyak hal yang tidak diketahui dalam hal mengelola kecanduan. Jika Anda tidak berhati-hati, kerumitan yang terkait dengan proyek apa pun dapat menghentikannya.

Di sinilah mengambil pendekatan berbasis data untuk kepemimpinan teknik berperan sekali lagi. Daripada menetapkan tujuan untuk tim Anda berdasarkan standar tanpa dukungan nyata, lihatlah data yang terkait dengan tim teknik Anda untuk mendapatkan inti dari apa yang tampaknya menjadi masalah yang rumit, sehingga menyederhanakannya. Wawasan berbasis data membantu organisasi mengelola kompleksitas dengan lebih efektif.

Terakhir, pendekatan berbasis data untuk kepemimpinan teknik juga membantu anggota tim memecahkan hambatan yang dapat memperlambat proyek mereka. Membiarkan tim Anda beroperasi secara efisien sambil memberikan nilai secara konsisten akan membuat mereka lebih bahagia dalam jangka panjang.

Pentingnya pengembang perangkat lunak untuk hasil bisnis hanya akan meningkat di tahun-tahun mendatang. ITU Biro Statistik Tenaga Kerja memprediksi bahwa antara 2019 dan 2029 akan ada tingkat pertumbuhan 22% untuk peran rekayasa perangkat lunak, yang jauh lebih tinggi daripada tingkat pertumbuhan rata-rata 4% untuk profesi lain. Artinya, kesuksesan komersial secara harfiah terkait dengan kesuksesan tim pengembang.

Dengan berfokus pada peningkatan pengalaman developer melalui transparansi, otonomi, dan pemberdayaan, organisasi dapat mengharapkan stabilitas yang lebih baik di tahun-tahun mendatang. Kuncinya di sini adalah berkomitmen untuk menggunakan wawasan berbasis data untuk mendukung dan meningkatkan tim Anda dengan benar. Dalam lanskap profesional saat ini, budaya adalah raja. Pengembang akan terus menuntut budaya kerja yang luar biasa, dan merupakan tugas para pemimpin teknik untuk mewujudkannya.